De regels voor het gebruik van het Facturi-factureringsplatform.

Deze Gebruiksvoorwaarden („Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van het Facturi-platform („Dienst”), geëxploiteerd door Facturi („wij”, „ons”) op facturi.net. Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Gaat u niet akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

Uw gebruik van Facturi valt ook onder ons Privacybeleid en ons Cookiebeleid, die deel uitmaken van deze Voorwaarden.

1. Toelatingsvoorwaarden

U moet minimaal 18 jaar oud en handelingsbekwaam zijn om Facturi te gebruiken. Gebruikt u de Dienst namens een bedrijf, dan verklaart u bevoegd te zijn dat bedrijf aan deze Voorwaarden te binden.

2. Accountregistratie

  • U moet juiste, actuele en volledige gegevens verstrekken bij het aanmaken van uw account.
  • U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens.
  • U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account.
  • U moet ons direct informeren via support@facturi.net bij een vermoeden van ongeautoriseerde toegang tot uw account.
  • Eén persoon of entiteit mag niet meer dan één gratis account hebben.

3. Abonnementen en facturering

Abonnementen

Facturi biedt gratis en betaalde abonnementen aan. Functies, factuurlimieten en prijzen staan op onze prijspagina. Wij behouden ons het recht voor functies en prijzen te wijzigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

Betaling

  • Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd via Stripe. Pay-as-you-go-abonnementen worden per verzonden document gefactureerd en kunnen eenmalige aansluitkosten bevatten.
  • Alle prijzen worden weergegeven in de valuta die op de prijspagina staat vermeld.
  • Door betaalgegevens te verstrekken, machtigt u ons de toepasselijke kosten in rekening te brengen.
  • Abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tenzij opgezegd.

Proefperiodes

Wanneer een gratis proefperiode wordt aangeboden, wordt tijdens die periode niets in rekening gebracht. Zegt u niet op vóór het einde van de proefperiode, dan wordt uw betaalmethode belast voor de eerste factureringsperiode.

Terugbetalingen

Maandabonnementen zijn niet restitueerbaar. Jaarabonnementen kunnen binnen 14 dagen na aankoop naar rato worden terugbetaald als u de Dienst in die periode niet intensief heeft gebruikt. Neem contact op met billing@facturi.net om een terugbetaling aan te vragen.

Mislukte betalingen

Als een betaling mislukt, proberen wij het binnen 7 dagen tot drie keer opnieuw. Daarna kan uw account worden teruggezet naar het gratis abonnement of worden opgeschort totdat de betaling is geregeld. U wordt per e-mail geïnformeerd vóór een eventuele terugzetting.

4. Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in Facturi uitsluitend voor rechtmatige zakelijke doeleinden te gebruiken. Het is niet toegestaan om:

  • Frauduleuze, misleidende of onwettige facturen te maken of te verzenden
  • De Dienst te gebruiken voor witwassen, belastingontduiking of financiële fraude
  • Toepasselijke wet- of regelgeving in uw rechtsgebied te overtreden
  • Ongeautoriseerde toegang te zoeken tot andere accounts of onze infrastructuur
  • Onze broncode te reverse-engineeren, te decompileren of te extraheren
  • Geautomatiseerde tools te gebruiken om gegevens te scrapen, te crawlen of massaal te downloaden
  • Toegang tot de Dienst door te verkopen of in sublicentie te geven zonder onze schriftelijke toestemming
  • Kwaadaardige code, virussen of content te uploaden die de Dienst verstoort
  • Zich voor te doen als een andere persoon of entiteit

Wij behouden ons het recht voor accounts die deze bepalingen schenden zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen.

5. Uw gegevens en content

U blijft volledig eigenaar van alle gegevens die u in Facturi invoert — inclusief klantgegevens, factuurinhoud en productcatalogi. Door de Dienst te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve licentie om uw gegevens op te slaan, te verwerken en weer te geven, uitsluitend om de Dienst aan u te leveren.

Wij claimen geen intellectuele-eigendomsrechten op uw gegevens. U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de ingevoerde informatie en de facturen die u uitgeeft.

6. Gegevensoverdraagbaarheid en export

U kunt uw gegevens (facturen, klanten, producten) op elk moment vanuit uw account exporteren in standaardformaten (PDF, CSV). Na sluiting van uw account heeft u 30 dagen om uw gegevens te exporteren voordat ze uit onze systemen worden verwijderd.

7. Intellectueel eigendom

Het Facturi-platform — inclusief software, ontwerp, logo’s en huisstijl — is ons eigendom en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten om onze merken, handelsnamen of huisstijl te gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.

Feedback, suggesties of ideeën die u over de Dienst deelt, mogen wij gebruiken zonder verplichting tot vergoeding.

8. Beschikbaarheid

Wij streven naar een maandelijkse beschikbaarheid van 99,9 %. Wij garanderen echter geen ononderbroken toegang tot de Dienst. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Wij zijn niet aansprakelijk voor uitval door factoren buiten onze redelijke controle (overmacht, storingen bij derden, enz.).

9. Beëindiging

Door u

U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen en uw account sluiten via uw accountinstellingen. Opzegging stopt toekomstige afschrijvingen, maar geeft geen recht op terugbetaling van de lopende periode (behalve zoals beschreven in artikel 3).

Door ons

Wij kunnen uw account per direct opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden, of met 30 dagen opzegtermijn als wij de Dienst stopzetten. Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk.

10. Uitsluiting van garanties

De Dienst wordt geleverd „zoals hij is” en „zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, uitdrukkelijk of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk.

Wij garanderen niet dat de Dienst vrij is van fouten of dat gegenereerde facturen voldoen aan de wettelijke vereisten van elk rechtsgebied. U bent er verantwoordelijk voor dat uw facturen voldoen aan de toepasselijke fiscale en handelswetgeving.

11. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn Facturi en zijn bestuurders, medewerkers en gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder winstderving, verlies van gegevens, goodwill of zakelijke kansen, voortvloeiend uit uw gebruik van of onvermogen tot gebruik van de Dienst.

Onze totale aansprakelijkheid voor elke vordering uit deze Voorwaarden of de Dienst is beperkt tot het bedrag dat u ons heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die tot de vordering leidt, of € 100 (het hoogste bedrag geldt).

12. Vrijwaring

U stemt ermee in Facturi te vrijwaren van alle vorderingen, schade, aansprakelijkheden en kosten (inclusief juridische kosten) voortvloeiend uit: (a) uw gebruik van de Dienst; (b) uw schending van deze Voorwaarden; (c) uw schending van rechten van derden; of (d) de facturen of content die u met de Dienst maakt.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de Europese Unie en Spanje van toepassing, ongeacht regels van internationaal privaatrecht. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de Spaanse rechter, tenzij dwingend consumentenrecht in uw rechtsgebied anders bepaalt.

Voordat u juridische stappen onderneemt, stemt u ermee in eerst een minnelijke oplossing te zoeken via legal@facturi.net.

14. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u per e-mail en werken wij de datum „Laatst bijgewerkt” bij. Voortgezet gebruik van de Dienst na publicatie geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden. Gaat u niet akkoord met de herziene Voorwaarden, dan moet u het gebruik van de Dienst staken.

15. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

Gerelateerde juridische documenten

  • Privacybeleid — Hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen
  • Cookiebeleid — Welke cookies we gebruiken en hoe u ze beheert

Ontdek Facturi